Política de Privacidade do Dose da Hora
Última atualização: 11 de junho de 2026
O Dose da Hora (“Seu lembrete de medicação”) é um aplicativo brasileiro desenvolvido para ajudar a gerenciar medicamentos e horários de doses diárias de forma simples e segura. Esta política explica quais dados coletamos, como os usamos e como os protegemos de acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
1. Dados que coletamos
Para que o app funcione corretamente, coletamos:
- Dados de cadastro (apenas o seu e-mail registrado e nome informado);
- Dados de medicamentos e tratamentos;
- Histórico de doses;
- Vínculos entre cuidadores e medicandos;
- Tokens de notificações;
- Dados relacionados ao uso do assistente virtual de IA.
1.1 O que não coletamos
- A foto do seu medicamento fica no seu dispositivo, ela não é trafegada para a rede.
Complemento Jurídico
Os dados relativos a medicamentos, tratamentos e histórico de doses são considerados dados pessoais sensíveis nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
2. Base Legal do Tratamento
O tratamento de dados pessoais e dados sensíveis relacionados à saúde é realizado com base no consentimento do usuário, na execução dos serviços contratados e na tutela da saúde, conforme os artigos 7º e 11 da LGPD.
3. Uso de Inteligência Artificial
As respostas fornecidas pelo assistente virtual possuem caráter exclusivamente informativo e não substituem orientação médica, farmacêutica ou profissional de saúde.
Complemento Internacional
As interações com o assistente virtual poderão ser processadas em infraestrutura internacional mantida pelo Google e Oracle.
4. Compartilhamento e Transferência Internacional
Alguns dados poderão ser processados em servidores localizados fora do Brasil, observadas as garantias previstas na LGPD.
5. Segurança
São utilizadas medidas técnicas e administrativas para proteção dos dados, incluindo criptografia HTTPS/SSL, regras de segurança do Firestore, controle de acessos e limitação de uploads.
Complemento Técnico
O aplicativo poderá utilizar ferramentas de análise de desempenho, estabilidade e métricas de uso, incluindo FirebaseAnalytics e Crashlytics.
6. Exclusão e Retenção
A exclusão dos dados é realizada em sistemas ativos, podendo permanecer temporariamente armazenados em backups seguros pelo período necessário para conformidade legal e segurança operacional.
7. Direitos do Usuário
O usuário poderá solicitar acesso, correção, exclusão e revogação do consentimento, conforme previsto na LGPD.
8. Complemento LGPD
Solicitações relacionadas aos direitos do titular serão respondidas em prazo razoável, conforme previsto na LGPD.
9. Limitação de Responsabilidade
O “Dose da Hora” não realiza diagnóstico médico, prescrição ou recomendação terapêutica.
10. Responsabilidade sobre Anunciantes
O “Dose da Hora” não se responsabiliza pelos serviços prestados por profissionais anunciantes exibidos na plataforma.
11. Encarregado de Dados (DPO)
Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): Daniel Froes de Abreu — privacidade@dosedahora.com.br
12. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando isso acontecer, a nova versão será publicada nesta página com a data de atualização e estará disponível no aplicativo a todo momento. Recomendamos que você revise este documento de tempos em tempos.
13. Contato
Se tiver dúvidas, sugestões ou quiser exercer seus direitos de privacidade, entre em contato:
E-mail: contato@dosedahora.com.br
Responsável: Magnum Labs — Desenvolvedora do "Dose da Hora!"